Переход с другого VPN

Не дадим пропасть оплаченному

У прежнего сервиса остались дни, за которые вы уже заплатили. Пришлите заявку — добавим столько же к вашему ключу Veli. Бесплатно и без условий мелким шрифтом.

  • Сколько осталось — столько и добавим, до срока вашей покупки
  • Решение — обычно в течение суток
  • Скриншот нужен один раз и сразу удаляется

Заявка на компенсацию

Ключ найдём по почте, а сколько дней осталось — посмотрим на скриншоте.

Заявка на компенсацию

По ней найдём ключ и на неё же ответим

3Скриншот или чек

Номер карты и прочее личное можно закрыть. Файл удалим сразу после решения.

Как это работает

Три шага, и ни один из них не мешает покупке.

  1. 1

    Купите ключ

    Обычная покупка на сайте или в боте. Её срок — это и потолок компенсации.

  2. 2

    Пришлите заявку

    Прежний сервис, почта, на которую куплен ключ, и скриншот личного кабинета или чека, где видно срок.

  3. 3

    Получите дни

    Мы смотрим заявку и добавляем дни к сроку ключа. Ответ придёт на почту ключа.

Сколько добавим

Сколько осталось — столько и добавим

Потолок — срок, купленный на ключ: месяц, полгода или больше вместе с продлениями. Подвигайте ползунки.

8 месяцев
1 месяц24 месяца
6 месяцев
1 месяц24 месяца

Добавим к ключу

+6 месяцев

Ещё 2 месяца — сверх купленного. Продлите ключ до заявки, и добавим всё.

Подтверждение

Какой скриншот подойдёт

Любой, где видны название сервиса и срок. Чаще всего присылают один из этих трёх.

Личный кабинет

Страница подписки на сайте прежнего сервиса или экран в его приложении.

Письмо об оплате

Чек или письмо, где видны тариф и дата оплаты, — срок посчитаем сами.

Подписки в телефоне

Если платили через App Store или Google Play — раздел «Подписки» в настройках.

  • Видно название сервиса
  • Видна дата окончания или сколько осталось
  • Личное можно закрыть: карту, адрес, телефон
  • Не подойдёт снимок без срока или без названия сервиса

Условия

  • Компенсация — на первый ключ на этой почте, второй ключ её не получит. Продлить свой ключ до заявки можно: продления тоже идут в купленный срок.
  • Срока подачи нет: присылайте заявку в любой момент, пока ключ действует.
  • Добавляем столько дней, сколько осталось у прежнего сервиса, но не больше, чем вы купили у нас: ключ на месяц — до месяца, на полгода — до полугода.
  • Одна компенсация на человека. Если отказали — можно прислать заявку снова.

Вопросы

Зачем скриншот, если вы обещали не проверять?

Чтобы не раздавать месяцы тем, кто ничего никуда не платил. Достаточно любого снимка, где видно срок: кабинет прежнего сервиса или письмо об оплате. Мы смотрим его один раз и стираем вместе с решением — в базе остаются только имя файла и размер.

Осталось полтора года, а я купил месяц. Что получу?

Месяц — столько, сколько куплено у нас. Возьмите ключ на полгода или продлите этот до заявки — добавим больше. Подарочные дни по промокоду или от друга в этот срок не входят.

А если я перешёл с сервиса, которого нет в списке?

Выберите «Другой». Название сервиса увидим на скриншоте, на решение оно не влияет.

Отменять ли подписку у прежнего сервиса?

Автопродление лучше отключить, чтобы прежний сервис не списал оплату ещё раз. Оплаченные дни у него обычно остаются до конца срока, так что снимок можно сделать и после.

Сколько ждать ответа?

Обычно в течение суток: каждую заявку смотрит человек, а не робот.

Дни добавятся к текущему сроку или пойдут отдельно?

К текущему: срок ключа просто станет длиннее. Ничего активировать не нужно.

Что мы храним в Premium

Остались оплаченные дни?

Заявка займёт пару минут: сервис, почта и один скриншот. Ответ придёт на почту ключа.