Поддержка

Как с нами связаться

Отвечает человек, а не бот. Но часто быстрее разобраться самому: большинство сбоев видно в «Диагностике» приложения.

Переписка — для Premium

Пишите там, где удобнее: переписка по ключу одна. Ответ появится и в кабинете, и в приложении.

Личный кабинет → «Поддержка». Вход по почте, на которую куплен Premium.

Экран Premium → «Написать в поддержку», на компьютере — ещё и Ctrl+K. Из «Диагностики» отчёт уходит одной кнопкой, без ключей и паролей.

Не подключается, не открываются сайты, упала скорость — пошаговые проверки собраны в одном месте.

Установка, ключи, свои серверы, режимы и настройки — по шагам и со скриншотами.

В бесплатной версии переписки нет: она работает с вашими серверами, а ответы на частые вопросы собраны в документации.