الدعم
كيف تتواصل معنا
يرد عليك إنسان لا روبوت. لكن الحل بنفسك أسرع غالبًا: معظم الأعطال تظهر في «التشخيص» داخل التطبيق.
مراسلة الدعم لمشتركي Premium
اكتب حيث يناسبك — المراسلة واحدة لكل مفتاح. يظهر الرد في حسابك وفي التطبيق معًا.
في التطبيق
شاشة Premium ← «مراسلة الدعم»، وعلى الكمبيوتر يعمل Ctrl+K أيضًا. من «التشخيص» يُرسَل التقرير بنقرة واحدة، دون مفاتيح أو كلمات مرور.
تنزيل التطبيقتحقّق بنفسك أولًا
لا يتصل، أو لا تفتح المواقع، أو انخفضت السرعة — خطوات الفحص مجمّعة في مكان واحد.
إذا لم يعمللا توجد مراسلة دعم في النسخة المجانية: فهي تعمل مع خوادمك، وإجابات الأسئلة الشائعة موجودة في التوثيق.